Voice Picking
Le tecnologie di riconoscimento vocale al servizio della comunicazione fra i sistemi di magazzino e l’operatore addetto al picking, per consentire a quest’ultimo di lavorare con mani libere e in maggiore sicurezza.
Validazione Fraunhofer IML
Nel 2023 Onit ha ottenuto la validazione di Fraunhofer IML per On.Plant/WMS.
L’importante istituto di ricerca tedesco, facente parte della più grande organizzazione di ricerca applicata in Europa (Fraunhofer-Gesellschaft), ha certificato la qualità del software che consente l’organizzazione ottimale e la tracciabilità completa dei flussi di magazzino, dal ricevimento della merce fino alla spedizione e alla gestione dei resi.
Descrizione
Voice Picking utilizza motori vocali per comunicare con l’operatore di magazzino, il quale riceve le istruzioni in cuffia e conferma le attività svolte tramite il microfono integrato.
L’applicazione consente la piena operatività a mani libere, evitando errori e aumentando la sicurezza in magazzino.
Il riconoscimento vocale è adattativo, ideale per interpretare il parlato di qualunque operatore, anche di lingue diverse. Le cuffie garantiscono una comunicazione chiara, anche in presenza di rumore.
Vantaggi
- Aumento produttività rispetto alla lettura di una lista di picking
- Meno errori nella preparazione delle spedizioni
- Più sicurezza, grazie a mani libere e sguardo non distratto dal display
- Alta affidabilità del riconoscimento vocale grazie agli algoritmi
On.Plant/WMS e Voice Picking: efficienza a portata di cuffia
Le funzionalità di Voice Picking che migliorano il tuo lavoro
Text-to-Speech TTS
Le istruzioni digitali del software ERP o WMS aziendale sono inviate al dispositivo di Voice Picking che trasmette all’operatore comandi audio semplici e di facile comprensione (es. “vai a” la locazione di prelievo, “preleva” numero pezzi, “conta” locazione, ecc.)
Automatic-Speech-Recognition ASR
L’operatore risponde a voce confermando le operazioni eseguite: check-digit per verificare che l’operatore sia effettivamente davanti alla locazione richiesta, quantità di pezzi prelevata, eventuali altri comandi per chiedere chiarimenti al sistema.
Workflow personalizzabile
Attraverso l’interpretazione dei comandi, il flusso operativo guida l’operatore nell’esecuzione delle preparazioni, evitando errori e agevolando il prelievo. La procedura decisionale può essere personalizzata in presenza di particolarità di preparazione (es. stampa fine, peso variabile, ecc.).
Adattabilità
Il sistema vocale consente all’operatore di modificare la velocità di esecuzione dei comandi e di abilitare l’autoapprendimento dei comandi per adattare/personalizzare l’interpretazione della voce. È presente anche la possibilità di gestire lingue differenti in funzione dell’operatore.
Indipendenza dall’Hardware
La soluzione è hardware-independent, basata su SO Android o Windows CE. Il laboratorio R&D Onit testa periodicamente i dispositivi vocali e le cuffie disponibili sul mercato, così da certificarne l’interoperabilità con i propri sistemi e le relative performance.
Integrazione ERP
Il modulo Voice Picking, oltre a essere completamente integrato con il WMS, può essere utilizzato anche con fonti esterne, ERP o Portali ordini, facilmente collegabili attraverso integrazioni standard ben definite e documentate.