Distribuzione

L’integrazione del software Courier per un miglior flusso logistico: il caso studio REPA


Potenziamento dei processi di spedizione grazie al software di gestione corrieri On.Plant/Courier

REPA - Software gestione corrieri

Leader nella distribuzione high-tech di parti di ricambio


      

 

REPA, A Parts Town Unlimited Company è il principale distributore europeo di ricambi per attrezzature per la ristorazione, caffè, distributori automatici ed elettrodomestici ed è partner di fiducia dei principali produttori di apparecchiature e racchiude al suo interno diverse aziende europee, 'verticali' e specifiche del settore con oltre 40 anni di esperienza nel mercato: REPA Italia, REPA France, REPA Deutschland, REPA Iberia, ATEL e Big Warehouse.

Con il portfolio più ampio del settore e l'impegno ad effettuare le spedizioni il più velocemente possibile, REPA fornisce a ogni cliente il pezzo giusto, al momento giusto, ovunque.

REPA Italia nello specifico conta circa 7.000.000 articoli a catalogo con oltre 70.000 prodotti in magazzino. L’azienda garantisce un servizio innovativo e di alta qualità verso tutti i centri di assistenza post-vendita situati in 96 Paesi in tutto il mondo e questo, ad oggi, avviene anche grazie all’utilizzo di un software di gestione consegne tramite corrieri affidabile ed efficiente. 

275

dipendenti

98 milioni

di fatturato

700/giorno

spedizioni con corrieri

Esigenza del cliente

Un nuovo software per la gestione dei corrieri al fine di ottimizzare il flusso logistico


REPA presenta un numero considerevole di articoli da gestire e commercializzare in tutto il mondo e le esigenze che hanno portato ad affidarsi ad Onit, sono derivate dalla necessità di potenziare ed efficientare le attività aziendali legate alle spedizioni e alla gestione dei corrieri.

Per rispondere a queste esigenze, REPA necessitava di un software dedicato che migliorasse la comunicazione con i numerosi corrieri, nazionali e internazionali e ottimizzasse il flusso logistico in magazzino e che potesse gestire e generare automaticamente le etichette per le spedizioni che in precedenza veniva demandato all'ERP.

Soluzione di On.Plant

Courier per la gestione corrieri: il sistema che ottimizza il processo di spedizione


A seguito delle esigenze di potenziamento ed efficientamento delle attività aziendali, Onit ha iniziato a studiare alcune proposte tecnologiche per REPA, culminato con la scelta di adottare il software Courier per la gestione corrieri di cui REPA fa largo uso sia nel centro logistico italiano che in tutti gli altri centri di distribuzione del gruppo.

Courier, software della piattaforma On.Plant, consente di migliorare il flusso di spedizione in quanto è diventata per l'azienda l'unico punto di contatto degli operatori per il processamento di tutti gli ordini che arrivano presso il magazzino in pochi istanti. Inoltre, permette di tracciare le spedizioni provvedendo ad inviare al cliente finale una mail con un link dedicato così che l'ordine possa essere sempre seguito, passo dopo passo, fino alla consegna.

Sono numerosi i servizi di logistica che sono stati integrati in Italia (tra i tanti TNT, FEDEX, DHL, BRT, FERCAM, UPS, GLS e Poste Italiane) ed, in futuro, verranno implementati anche altri servizi di logistica che operano su Paesi come Spagna, Francia, UK, visto che a seguito dell’approvazione da parte di REPA, il software di gestione corrieri Courier verrà poi esteso anche agli altri centri logistici esteri.

 

 

Non solo software di gestione corrieri: le altre possibilità che offre On.Plant per la logistica

Il processo di gestione della logistica è in continuo cambiamento e le aziende che si occupano di spedizioni e di supply-chain devono stare al passo. Gli articoli presenti nei magazzini aumentano, così come anche le richieste, ed evadere gli ordini in modo celere può diventare sempre più complesso. Per far fronte a questo mutamento è importante affidarsi ad una suite software per la logistica e per le spedizioni che possa supportare la gestione dello stock in real-time ed ottimizzare i flussi di materiali e risorse presenti in magazzino.

On.Plant è la suite software che consente alle aziende di realizzare un percorso strategico orientato all’efficienza del magazzino. Oltre al software di gestione corrieri Courier, i moduli software che vanno a integrare la suite legata all'ambito del Warehousing sono:

  • WMS – Warehouse Management System: software che permette di supervisionare tutte le operazioni di magazzino al fine di ottimizzare i flussi di gestione del magazzino;
  • Voice Picking: tecnologia integrata per il riconoscimento vocale utile alla comunicazione tra i sistemi di magazzino e l’operatore addetto al picking;
  • Pick-to-Light: tecnologia integrata che impiega dispositivi luminosi posizionati sulle locazioni per far risaltare gli articoli all'operatore;
  • IMS – Inventory Management System: sistema di ottimizzazione delle scorte, tramite algoritmi di Intelligenza Artificiale, per la pianificazione della produzione;
  • Proof of Loaded Truck: software di raccolta foto della merce appena caricata sul camion, funge da deterrente per ridurre i reclami da parte dei destinatari della merce per imballi danneggiati o quantità ricevute non corrispondenti all'ordine

L’integrazione di una suite software come On.Plant permette alle aziende di ottenere una serie di vantaggi che agevolano l’organizzazione dei processi logistici: riduzione del costo di lavoro in magazzino, evasione più veloce degli ordini, riduzione degli sprechi, degli errori di spedizione e resi cliente, monitoraggio giacenza affidabile e in tempo reale. Scopri On.Plant e le sue soluzioni software per la logistica e la supply-chain.

Risultati ottenuti

Automatizzazione e tracciamento ottimale delle spedizioni con il software Courier


L’integrazione del software Courier con l'ERP aziendale e i siti di e-commerce ha permesso a REPA di centralizzare ed automatizzare la gestione delle spedizioni e di semplificare la comunicazione con tutti i corrieri.

Il software per la gestione dei corrieri ha portato anche altri importanti vantaggi, quali:

  • riduzione dei costi di spedizione grazie all'efficientamento del processo;
  • automatic pick up: il sistema prenota in automatico il ritiro delle spedizioni;
  • tracking di tutti gli ordini da un’unica interfaccia con accesso anche al cliente finale;
  • punto unico e completo di comunicazione con i corrieri nazionali e internazionali.

Inoltre il software per la gestione consegne Courier ha risolto anche la necessità aziendale di produrre, in modalità automatica, le etichette per gli ordini: in base alle specifiche del corriere, le etichette collo sono prodotte in vari formati ed è fornita anche la documentazione accompagnatoria per le diverse tipologie di spedizioni (nazionali, UE, extra UE).

Lo sviluppo e l’integrazione del software Courier ha portato a un miglioramento in REPA in termini di innovazione, funzionalità e produttività, punti di forza che rendono il gruppo molto competitivo sul mercato.

Repa - Courier Shipment


On.Plant/Courier per la gestione delle spedizioni - Il caso REPA

Richiedi informazioni